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私事ですが、息子が所属する少年野球チームの忘年会を来月開催する、というので会場決めを任命されました。

12月の土曜日なんてどこも忙しいに決まってるのに大人、子供あわせて50人の貸し切りなんか今更見つかるわけなくて。

あちこち電話してやっと会場が決まりました。

今は何でもネットで予約するから、お店に直接電話をかけることもほとんどありません。

こんなに1日に何軒も居酒屋にかけることなんかまずありませんが、電話していて気づいたのが。

皆さん、とっても高いトーンで電話に出られるんですね。

居酒屋だから元気が売りというのもあると思いますが、やっぱり客商売。

印象が大事ってことでしょう。

ほどよく高いトーンですと、好感度高いなと思いました。

私も電話に出るときには、気持ちの良いトーンを心がけようと思います。

12月の会場取りなんか面倒くさ～とおもったらそこまでだけど、せっかくなので「気持ちの良い電話のトーン」を学ばせてもらいました～(^^♪

麻宮　紫おん

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